课程目标:
1. 了解创意、创新的基本定义,建立学员的共识与共同语言。
2. 更全面性的理解创新的方向与范畴,让创新能全面于不同部门与职务,让创新价值极大化。
3. 提供可带领团队创新需要的思维、工具、方法。
透过管理打造有利于创新发展的环境。
课程大纲
第一天
第一章:创新领导者的角色
1. 为什么需要创新领导
• 环境在变 不创新就落伍
• 做得再好 顾客也可能抛弃你
【案例】物联网/大数据/移动互联网/全球化
2. 创新领导的范畴
• 培养团队创新能力
• 激发团队创新意愿
• 建立组织创新文化
• 领导团队创新价值
【演练】我们的组织鼓励创新吗?
第二章:形成创新的共识——创新的定义
1. 创新的定义
• 创新 = 创意 x价值 x可行性
2. 创新的应用
• 商业模式创新
• 产品服务创新
• 流程改善创新
• 管理模式创新
3. 创新的行为指标
• 创意的行为及衡量指标
• 创新的行为及衡量指标
【演练】我们鼓励的创新行为有哪些?
第三章:建立创新的流程——从创意到创新
1. 激发团队创意的要素
• 创新领导者的角色
• 创新的流程与方法
• 创意的引导与控制
2. 从创意到创新的流程规划
• 洞察与定义创新需求
• 产出创意与解决方案
• 快速原型化沟通创意
• 测试与顾客回馈
【影片】IDEO的创新流程
【演练】我们的创新流程
第四章:激发团队创意的技巧——沟通与会议技巧
1. 创意会议的主持技巧
• 四种沟通响应模式
• 常用创意会议引导方法
• 利用六顶思考帽主持会议
【演练】沟通响应角色扮演
【演练】六顶思考帽主持会议
第五章:反思与总结
课程心得分享/ 我的行动计划
第二天
第一章:学习行动成果分享
• 各组行动方案执行成果分享
第一天课程回想与强化
1. 脑力激荡法的四项基本原则
2. 评估创意能力的五个指标
• 流畅力— 源源不绝
• 变通力— 举一反三
• 原创力— 打破规则
• 精进力— 不满现状
• 明察力— 明察秋毫
【演练】口字加两划
第二章:创意思考工具演练
1. 创意思考的工具与架构
【案例】孙正义的百万美元创意思考方法
2. 创意发散思考工具
• 脑力激荡法 Brain Storming
• 6-3-5脑力激荡法 Brain Writing
• 强迫联想法 Forced Association
3. 创意收敛的评估准则
• 阶段式收敛过程
• 可行性评估的标准
• 价值性评估的标准
第三章:创意工具演练反转思考法(原创力训练)SCAMPER检查表法(综合练习)
1. 打破思考限制的反转思考法
• 反转思考法简介
• 反转思考法演练
• 反转思考法在流程改善的应用
2. 新的七个基本方向:SCAMPER法
• S:取代
• C:组合
• A:改造及改善
• M:扩大或创造
• P:他用
• E:减少或消除
• R:反转或重排
【演练】S.C.A.M.P.E.R.检查表法
第四章:建立创新的文化——管理制度的变革
1. 创新愿景的塑造
2. 开放式领导的三要素
• 乐趣— 工作加入游戏因子
• 参与— 每个成员都有贡献
• 分享— 开诚布公,平等对话
3. 创新文化案例分享讨论
• 部属的工作安排与时间管理
• 内部创业基金管理与分配
• 与创新绩效结合的奖励制度设计
• 信任与鼓励创新的环境设计
• 创新绩效管理制度与KPI设定
【演练】创新管理制度创意发想
第五章:创新领导行动计划——反思与总结
1. 汇整你的创新领导计划
• 创新愿景/ 创新行为/ 创新流程
• 创意空间/ 创意引导/ 创新文化
• 创新领导/ 创新绩效管理制度
【总结】企业创新领导守则与创新管理SOP