项目经理的领导力和团队管理技能提升
（2天）
讲师：刘志攀
课程意义
由于项目本身所具有的独特性、阶段性和高风险性的特点，项目管理角色的领导力所应该达到的要求也是比较独特的。作为项目经理，你必须要学会在项目的环境中，如何同时满足你的项目团队成员和项目本身的需求，把包括诸如非职权影响力、沟通协作能力、激励、推动力这样的软技能和项目管理能力综合起来加以应用。
我们力求通过两天的培训，综合集体研讨、小组练习、角色扮演、游戏、经验分享等多种培训方式，教会你如何掌握项目管理领导力方面的技能，帮助你成功组建团队并创造一个理想的项目工作氛围。
课程大纲
• 领导项目的特殊性
﹥项目与日常运作的差别
﹥项目管理中的难点
• 在复杂的企业环境中如何领导项目
﹥理解项目管理的需求及其应用
﹥在更深层次的项目干系人基础上进行项目系统分析，深入分析项目失败的原因
﹥定义项目成功标准、高承诺
﹥识别项目经理所需的关键领导技能，并评估你自己的领导风格
• 提升团队发展能力
﹥项目团队的组成和特点
﹥项目团队发展的各个阶段及与之匹配的领导风格
﹥项目团队与其他项目干系人的关系
• 项目中无处不在的沟通
﹥项目沟通的障碍
﹥在项目的定义和计划阶段中的沟通
﹥在项目的实施和结束过程中的沟通
﹥运用多样的沟通方式，跨越项目干系人沟通的障碍
• 理解团队动力
﹥识别高绩效、有生气的团队的主要特征
﹥如何激励你的项目团队成员、如何授权
﹥理解冲突、冲突的作用、你的冲突风格以及解决方法
﹥调解项目团队成员之间或者项目干系人之间的争端
• 发挥非职权影响力和推动力
﹥理解项目经理的实力来源，并分析你影响他人的能力
﹥运用系统理念，在项目系统中施展影响力
﹥如何更好地获得支持和资源
﹥在出现重大变化和阻碍时，应如何应对
• 回顾和总结
