| 在线名导师系列1-平台战略-8门 |
| 课程名称 |
简介 |
知识要点 |
课程时长 |
| 改变世界的平台商业模式 |
平台商业模式已经在影响人们生活的各个方面，并在改变、挑战和颠覆着传统的商业模式。比如支付宝对于传统银行的挑战，微信对于通讯业务的冲击等等。无论是互联网企业，还是传统企业，都应该具备平台的思维，否则你将不知道对手从何而来，如果你毫无准备，你可能会突然从顶峰跌落深渊。到底什么是平台商业模式？它有什么战略价值？这就是平台战略系列课程第一课的内容。 |
• 认识平台商业模式
• 平台商业模式的战略价值 |
45分钟
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| 如何建立平台 |
平台是如何重组传统行业的价值链的呢？重组价值链从寻找和解决传统价值链的痛点开始，这个过程又是怎样的？
重组原始价值链之后，平台两边或多边的用户群体便确定了。但不是所有的用户都是平台需要吸纳的，那么，如何建立有效的用户过滤机制？
用户一旦进入平台这个生态圈，有什么配套机制可以吸引他们不断地与其他用户互动，产生共鸣，从内心萌生出对平台的归属感？
在这节课中，我们将讨论以上这三大问题。为了帮助大家更好地理解这些概念和知识，我将结合多个平台企业案例分析，希望能给你的平台思维带来启发。 |
• 挖掘行业价值链的痛点
• 建立用户过滤机制
• 赋予用户决策与选择权 |
45分钟
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| 平台企业如何设定补贴模式 |
我们已经知道：平台企业连接两边以上的群体之后，对有意进入各边的用户进行有效筛选，再通过一连串系统化的机制，使用户对平台产生归属感。如果上述目标全都顺利达成，那么平台生态圈就会迅速成长。与此同时，平台所连接的两边群体都可能带来收益或产生支出。
那么，一个重要的问题出现了：平台企业如何实现盈利？事实上，双边模式赋予平台企业在定价方面的弹性，企业可以选择补贴某一边群体，促进其使用者数量的增长，进而吸引另一边群体支付更多的费用。那么平台该如何设定补贴和盈利模式呢？本课程将为你全面解读这些问题。 |
• 制定补贴模式
• 补贴模式的多样化
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45分钟
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| 如何突破网络效应引爆点 |
该如何吸引用户、引发网络效应？这是平台生态圈在初始发展阶段的难题。通过这节课的学习，你将体会网络效应的价值，了解平台成长周期的S型曲线，掌握突破平台发展引爆点的基本原则，实现“让用户吸引用户”的良性循环。 |
• 网络效应的价值
• 跨越最低意愿门槛 |
45分钟
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| 如何开发潜在用户，增加用户黏性 |
你已经了解了平台商业模式的特点、建立平台的关键、怎样设定补贴政策，以及怎样突破引爆点。吸引大量的用户是平台模式的关键。那么，在层出不穷的竞争对手中，平台企业可以通过哪些手段吸引潜在用户的眼球，鼓励他们尝试平台服务，并最终加入平台呢？成功吸收客户后，平台又应该怎样提高用户忠诚度呢？本课程中，我将介绍平台转化潜在用户的四步骤，以及平台如何运用绑定策略和高速周转策略，提高用户的转换成本和非转换成本，增加用户黏性。 |
• 平台如何运用四步骤转化潜在用户
• 平台如何增加用户粘性
• 绑定策略：提高用户的三种转换成本
• 高速周转策略：利用两种非转换成本
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45分钟
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| 如何在平台生态圈中竞争 |
平台商业模式带来的巨大成功，使得越来越多的企业投入到平台生态圈中，竞相成为其中的一员，这个圈子的竞争因此变得愈加激烈。在硝烟弥漫的平台战场上，如何拨开迷雾、看清战斗的形势、找准方向，最终胜出呢？在本节课中，你将学习到平台生态圈中竞争的要点，分别是：赢家通吃、确定核心定位、多地栖息决定跨边定价战略和保持生态圈的延展性，深刻理解这些知识点能帮助你从战略层面更深刻地认识平台生态圈中的竞争，找准努力的方向，制定更有效的平台战略。 |
• 平台企业的竞争
• 如何竞争之一：赢家通吃
• 如何竞争之二：定位、定价与延展性 |
45分钟 |
| 如何建立持续创新的平台组织 |
无论是传统企业还是平台企业，要想在当今时代持续创新，必须改变以往的“精英式创新”模式，构建一个激发全员参与、不断产生新创意的组织环境——即“平台组织”。在这节课中，你将了解平台组织中的创新变革；通过几个核心问题的思考，逐步建立起平台管理思维；并通过四种不同的构建模式，帮助企业向平台组织方向转变，塑造出适应时代趋势的组织创新力与竞争力。 |
• 区分传统组织与平台组织的创新流程
• 理解平台组织的本质和基本原则
• 掌握平台组织的四种构建模式 |
45分钟 |
| 传统企业如何运用平台思维转型 |
面对平台趋势，传统企业是积极迎接还是固守不变？本课程主要通过传统的洗衣行业中荣昌转型成为e袋洗平台的案例，介绍了传统企业如何运用平台思维进行转型。荣昌发现传统洗衣行业的痛点，借助外部平台，将用户规模向引爆点推进。随着用户数量持续增长，e袋洗自己打造平台，激发正向的同边和跨边网络效应，并设定付费方和被补贴方，使得用户规模突破引爆点。e袋洗又通过提高非转换成本、利用非转换成本来增加用户黏性，并保证平台生态圈能够无障碍扩张。所以，传统企业要利用平台转型，方法一是自己打造平台，边走边做，根据不断产生的用户新痛点调整战略，累积经验，实现转型；方法二是借助现有平台，壮大自己的实力。 |
• 分析行业痛点
• 借助外部平台
• 自己打造平台
• 对传统企业转型的启示
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45分钟 |
