课程目标：
拥有一个高凝聚力、高战斗力、高绩效的团队是每个领导者的梦想和治理方向。但是打造高绩效的团队的关键是什么呢？关键取决于核心团队的高效协作能力！如何做才能使团队成员凝聚在一起，进而使他们各自发挥优势，从而打造一个既聪明又健康的团队，继而创造奇迹呢？
信息时代，团队的高效协作已成为唯一的一项可持续、有竞争力的优势！然而在大多数企业中，团队协作仍然让人难以驾驭，令人头疼。
《团队协作的五大障碍》工作坊，系统地研讨涉及到提升团队协作的五大策略，通过大量的练习, 让学员达成以下目标：
• 分析团队协作的现状
• 了解团队协作的必要条件，以及提高团队协作能力的途径与方法
• 在团队信任、冲突管理、承诺、责任、结果方面得到改进
• 掌握团队协作技能与工具，为持续提升团队协作能力打下基础
课程特色：
课前安排测评，讲师在分析之后，将课程安排的更加有针对性。通过测评，了解团队的优势和需要改进之处，从而在课程中针对问题重点进行探讨。
对团队合作存在的问题总结精辟，解决方法独特有效。对每一方略的分析层层递进，并及时给予解决方法和行动计划，核心问题逐一解决后，团队将责任和结果定义为团队的共同愿景，团队面貌焕然一新，必将创造佳绩！
课程大纲：
第一部分：通过游戏活动探讨高绩效团队活动的重要特征
游戏活动
讨论高绩效活动的重要特征
用平衡轮标出所在小组的绩效分数
分享及反思
建立两天工作坊的承诺协议
第二部分：分析及分享团队测评的结果
什么是真正的团队
真正团队的核心要素是什么
真正的团队（组织）＝聪明＋健康
介绍团队协作的五大方略要素
分享并反思个人及团队五项测评分数
测评的结果反映了团队协作中五项障碍的克服程度
克服团队协作的五项障碍是提升绩效的必经之旅
第三部分：建立信任
信任是团队协作的基础
审视自己的分数，找到问题之所在
分享：为什么要建立信任，好处是什么？
活动：建立信任
分享：为什么这样的活动对建立信任有好处
点评：基本归因错误和约哈视窗
测试：MBTI测试
通过MBTI测试结果认知自我和团队成员
本章小结
第四部分：掌控冲突
掌控冲突的内涵
审视自己的分数，找到问题之所在
冲突是有益的还是有害的？
案例探讨：
介绍冲突解决模型
团队真实冲突现场解决
处理冲突的解决工具： POOOSA
本章小结
第五部分：兑现承诺
兑现承诺的定义
审视自己的分数，找到问题之所在
阐明承诺：团队领导需要列出团队集体做出的所有决定
逐级逐层次沟通：直到团队每一个人全部弄清楚为止
什么是首要目标
关注首要目标，对关键原则做出承诺
练习：用GAPS绩效关系图为首要目标列出行动策略
本章小结
第六部分：承担责任
责任感的定义
审视自己的分数，找到问题之所在
要营造负责任的文化，团队领导必须在面对困难的问题时，成为成员们强化责任感的榜样
是否厘清了角色、责任和授权？
团队协作的有效性练习
讨论：在实际团队工作中如何践行
本章小结
第七部分：关注结果
审视自己的分数，找到问题之所在
关注结果过程的四种干扰因素
讨论：有哪些因素制约实现首要目标？
练习：建立团队的记分板
本章小结
第八部分：收获与总结及制定行动方案
